应急抢修解民忧 客户致谢送锦旗_世界微资讯

2023-06-22 20:35:05 来源:三秦都市报-三秦网


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三秦都市报-三秦网讯(陈丽记者 李杰)“太感谢供电公司及时为我们村的蔬菜基地恢复供电,要不然损失可就大了。”6月19日,城固县莲花街道办事处庙坡村村委会负责人向国网城固供电公司送来锦旗,并激动地说道。

城固县莲花街道办事处庙坡村隶属国网城固供电公司三合供电所所辖区域。据了解,6月11日的极端天气造成了庙坡村农业园区转变用户电杆倾斜、变压器移位、电力供应中断。该农业园区属于现代化果蔬种植基地,大棚内送风和喷水装置如长时间停运会导致大棚温度过高后致使果蔬腐烂。该农业园区是村上乡村振兴产业项目,由村委会和村民共同出资150多万元建成,是村民辛苦一年致富的希望。

农业园区停电后,村委负责人和村民心急如焚,当时天气暴风骤雨,怀着试一试的态度村委负责人拨通了供电所的值班电话,说明情况后得到了供电所值班人员肯定的答复:“你们不要着急,等风雨停了我们会第一时间为你们实施抢修”。风雨小了以后,该所迅速组织工作人员对农业园区用户受灾情况开展巡视并及时向公司应急工作领导小组进行汇报,随即展开应急抢修,保证该用户在当晚恢复供电,最大限度的降低了村民损失。城固供电公司始终秉承“人民电业为人民”企业宗旨,想群众之所想,急群众之所急。始终把群众需求放在服务工作第一位,帮助用户解决用电实际困难,保障用户安全舒心用电,切实将优质服务落到实处,赢得客户的高度赞誉。

优质服务没有终点,城固供电公司将持续优化服务水平,坚持以客户为中心,全力提升工作效率、品质服务,打通客户服务最后一百米,为全面推进“三个年”建设提质增效做出积极的贡献!

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