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中国青年网西安3月15日电3月14日,西安仲裁委员会韩城旅游仲裁调解中心成立揭牌仪式暨“商事仲裁赋能文旅产业创新发展”座谈会在韩城举行。陕西省文化和旅游厅、韩城市政府、韩城市文化和旅游局、韩城市景区管理委员会、韩城市文化和旅游行业协会等有关单位负责同志和西安仲裁委员会仲裁员代表、调解员代表、文旅协会会员单位代表共六十余人参加。
韩城旅游仲裁调解中心揭牌。西安仲裁委员会供图
揭牌仪式由韩城市文化和旅游行业协会秘书长张高峰主持,西安仲裁委员会承办处处长张勇宣读成立决定,陕西省旅游服务质量投诉中心主任蔺生树、西安仲裁委员会副主任兼秘书长徐文新、韩城市政府副市长马文娟、韩城市景区管委会主任李西峰共同为韩城旅游仲裁调解中心揭牌。
据介绍,韩城旅游仲裁调解中心的成立,旨在通过探索“调解+仲裁确认+仲裁裁决”新模式,发挥仲裁尊重当事人意思自治和便捷、高效解决纠纷等优势,拓宽旅游纠纷受理范围,提升旅游纠纷解决质效,实现旅游投诉调解与仲裁优势互补。
座谈会上,与会人员一致认为,韩城文化底蕴深厚,旅游资源得天独厚,文旅产业发展基础坚实,具有广阔的发展前景,韩城旅游仲裁调解中心的成立适逢其时、非常必要。与会人员围绕调解中心设立后的运行机制、文旅企业的合规发展与仲裁制度的有效衔接、规范文旅企业合同管理、组建文化旅游领域行业专家、法律专家队伍、定期开展仲裁法律培训、服务韩城文旅营商环境建设进行了深入交流。
西安仲裁委员会副主任兼秘书长徐文新表示,下一步,西安仲裁委员会将积极推进仲裁融入基层社会治理,组建旅游专业仲裁员和调解员队伍,创新调解平台运行机制,加大试点宣传推广力度,形成可供复制推广的样板经验,真正让旅游投诉调解与仲裁衔接机制活起来、动起来,提升文化旅游领域治理法治化水平,全力为陕西文旅事业的高质量发展保驾护航。(郭媛媛)